Как добиться стабильности и предсказуемости

Основная задача системного/регулярного менеджмента — обеспечить предсказуемость в работе команды. Никаких сюрпризов, все точно-в-срок, обязательства выполняются, проекты делаются. Скучно 🙂
Чтобы добиться такого результата, попробуйте поставить себе весьма амбициозную задачу — вне зависимости от происходящего, мы всегда выполняем обязательства. Таким образом, вы психологически отрежете себе и, самое главное, вашим подчиненным пути к отступлению. Очень легко и комфортно работать в атмосфере, когда ты можешь делать, а можешь в принципе и не делать. Вдруг что случится. И таких “вдруг” со временем становится так много, что сам факт выполнения работы уже становится каким-то неимоверным чудом.
Если вы будете применять на практике подход “сделал раньше — супер — у тебя есть время на себя/развитие/отдых/отгул”, то вам не придется заниматься микроменеджментом и самим контролировать выполнение работы. Это прекрасно сделают сами сотрудники.
Выполнение коммитментов должно стать вашим кредо, вашей репутацией. Самые уважаемые люди на моей памяти обладали репутацией — “они сдавали огромный проект день в день”. Это многое значит!
Photo via VisualHunt
Реклама

Планировать ли всей командой?

Честно признаться, я не очень верю в эффективность планирования с нуля всей командой. Поэтому я стараюсь разделить планирование на две фазы:

Читать далее…

О мотивации, премиях и прочих плюшках

Мне очень нравится мысль Александра Фридмана о хорошо организованной системе регулярного менеджмента. Признаков хорошей организации три: Читать далее…

Первичные признаки успешных и провальных проектов

Как начинается любой провальный проект?
Все радуются, формируется доверительное и милое общение. Люди настолько рады друг другу, что и не очень сподручно просить какой-то результат. Потом нагоним.
Но этого потом не наступит никогда.
И чаще всего все заканчивается тем, что какой-нибудь вышестоящий менеджер (как правило умудреный в таких делах) подмечает, что проект безбожно отстает от сроков и начинает в панике пытаться что-то исправить. Методика конечно, раздача пинков (это если писать мягко) всем и вся.
Начинаются так называемые эскалации, все начинаю бегать и искать крайнего.
Но уже поздно, так как все увлечены спасением своих шкур, а не конструктивом.
Проект проваливается…
А как же работают успешные проекты? Читать далее…

Базовые правила ИТ-команды

Выкладывает ли ваша команда новый код и обновленные документы в общий репозиторий каждый день?
Видит ли тестирование новые результаты как минимум каждый день?
Видит ли бизнес результаты сразу как они сделаны?
Вы готовы внедрить эти “гигиенические” правила в работу вашей команды? Если да, то забудете про такие системные ошибки как “мы профакапили требования”, “сделали не то” и прочее и прочее!