То что помогает вам на текущем этапе, ограничивает от перехода на следующий

Раскручу эту мысль на примере компании, где вы работаете. Если это сильная и успешная компания, то она заботится о вашем комфорте. Иначе вы бы уже там не работали, не так ли? ;о)
Так вот, в случае хорошей компании вам создают всевозможные условия, чтобы вы… продолжали находиться на этом же уровне и никуда не уходили! Если это будет выгодно компании, то вас могут Читать далее…
Реклама

Главная ценность руководителя

В какой-то момент я обнаружил, что самая главная ценность руководителя — это умение зажигать, вдохновлять, ченлленджить и вносить энергию в каждого участника команды. И разница между разными руководителями и соответственно, результатами команд колоссальная! Это даже не десятки, это сотни раз! Ведь кто-то работает по принципу “не гони волну” и отсиживается, аккуратно выполняя свои небольшие задачки. А находясь в бодром питательном окружении, люди наоборот объявляют свой экстраординарный результат, свое светлое и яркое будущее. И начинают смело и активно действовать!
Да, нужно много еще чего: нужны хорошо выстроенные процессы, чтобы мы не теряли время в хаосе, нужны знания предметной области, чтобы говорить с коллегами и клиентами на одном языке, нужна дисциплина, которая вообще, на мой взгляд, является самым главным компонентом любого успеха! Но если руководитель не вдохновляет и через эту призму не челленджит свою команду, то любой проект очень быстро превращается в болото.
Photo credit: aftab. via VisualHunt

Для чего проводить встречи?

Важное правило — любое совещание проводится для сотрудников, но не для вас. Если вам понадобится информация, вы всегда можете подойти к вашему сотруднику и спросить один-на-один.
Мне нравится задавать перед любой встречей вопрос: Читать далее…

Первичные признаки успешных и провальных проектов

Как начинается любой провальный проект?
Все радуются, формируется доверительное и милое общение. Люди настолько рады друг другу, что и не очень сподручно просить какой-то результат. Потом нагоним.
Но этого потом не наступит никогда.
И чаще всего все заканчивается тем, что какой-нибудь вышестоящий менеджер (как правило умудреный в таких делах) подмечает, что проект безбожно отстает от сроков и начинает в панике пытаться что-то исправить. Методика конечно, раздача пинков (это если писать мягко) всем и вся.
Начинаются так называемые эскалации, все начинаю бегать и искать крайнего.
Но уже поздно, так как все увлечены спасением своих шкур, а не конструктивом.
Проект проваливается…
А как же работают успешные проекты? Читать далее…

Лучший вариант для личной беседы с сотрудником

Если хотите стать лучшим менеджером, то применяйте этот прием — подходите время от времени лично к сотрудникам и просите их показать вам результат того, что они сейчас делают. Это заведомо выигрышное для всех действие: у вас складывается репутация менеджера, который в теме, а сотрудники мотивируются тем, что это нужно руководителю (вы же лицо компании!).
А еще вы научитесь определять, кто как действительно работает. Не по тому, насколько этот человек складно говорит, а по тому, есть ли у него результат и может ли он здесь и сейчас вам его продемонстрировать. Потому что результат, который нельзя вам показать — это не результат ;о) тем более в ИТ.
Кстати, возвращаясь к данной управленческой практике — можно еще усилить эффект от вашего просмотра результатов, если вы научитесь давать точечную обратную связь. Подмечать какую-нибудь деталь. Причем достаточно подметить даже одну маленькую деталь, а у вашего коллеги уже сложится впечатление, что вы в курсе всех мельчайших подробностей происходящего.

Как часто нужно общаться с сотрудниками?

Я люблю и рекомендую вам общаться с сотрудниками каждый день. Но тогда, когда люди переключились с боевых задач и отдыхают. Кстати, очень важный момент, о котором многие забывают — ваше настроение обязательно передается на команду! Большая разница — будете ли вы ходить по офису грустный или излучать позитив. Более того, сотрудники еще могут переносить это на ощущение, хороши ли дела у компании в целом, доволен ли нами заказчик и прочие метафизические вещи. Будьте внимательны!
У Скотта Беркуна есть хороший термин на тему общения менеджера с сотрудниками: management by walking around. Просто прогуляйтесь по офису. Люди сами могут что-то вспомнить, что их тревожит, и подойти к вам обсудить.
И кстати, я не верю в управление на расстоянии. Личный контакт очень важен для результата и успеха.

Возьмите ситуацию под контроль. Часть 3 — правильное делегирование

Увы, этому аспекту редко когда учат. Уметь правильно делегировать — крайне важно. Часто русские менеджеры ищут сказочных единорогов, котором можно ставить задачи по принципу “выстрелил и забыл”. Да, ленивы не только наши сотрудники, но и мы сами 🙂
Предлагаю пойти другим путем. Тони Роббинс называет это “leverage” — вовлекайте и постоянно поддерживайте. Это не просто передача задания. Чтобы делегировать, объясните цель и даже миссию. Покажите, почему важна именно эта задача. А в момент передачи пообещайте (и конечно оказывайте) всю необходимую поддержку.
Не забывайте, что для русского человека контроль является мотивацией, так что рекомендую поставить дополнительные точки контроля и общения по прогрессу.