Как быстро определить хорошего менеджера

Я делаю так: рассказываю историю о том, как можно на общей встрече намекнуть коллективу, что мол опытные старшие инженеры просто-таки обязаны (by default, что называется) определять время, которое займет та или иная задача. И смотрю на реакцию менеджеров.
Любой опытный менеджер Читать далее…
Реклама

Как добиться стабильности и предсказуемости

Основная задача системного/регулярного менеджмента — обеспечить предсказуемость в работе команды. Никаких сюрпризов, все точно-в-срок, обязательства выполняются, проекты делаются. Скучно 🙂
Чтобы добиться такого результата, попробуйте поставить себе весьма амбициозную задачу — вне зависимости от происходящего, мы всегда выполняем обязательства. Таким образом, вы психологически отрежете себе и, самое главное, вашим подчиненным пути к отступлению. Очень легко и комфортно работать в атмосфере, когда ты можешь делать, а можешь в принципе и не делать. Вдруг что случится. И таких “вдруг” со временем становится так много, что сам факт выполнения работы уже становится каким-то неимоверным чудом.
Если вы будете применять на практике подход “сделал раньше — супер — у тебя есть время на себя/развитие/отдых/отгул”, то вам не придется заниматься микроменеджментом и самим контролировать выполнение работы. Это прекрасно сделают сами сотрудники.
Выполнение коммитментов должно стать вашим кредо, вашей репутацией. Самые уважаемые люди на моей памяти обладали репутацией — “они сдавали огромный проект день в день”. Это многое значит!
Photo via VisualHunt

Главная ценность руководителя

В какой-то момент я обнаружил, что самая главная ценность руководителя — это умение зажигать, вдохновлять, ченлленджить и вносить энергию в каждого участника команды. И разница между разными руководителями и соответственно, результатами команд колоссальная! Это даже не десятки, это сотни раз! Ведь кто-то работает по принципу “не гони волну” и отсиживается, аккуратно выполняя свои небольшие задачки. А находясь в бодром питательном окружении, люди наоборот объявляют свой экстраординарный результат, свое светлое и яркое будущее. И начинают смело и активно действовать!
Да, нужно много еще чего: нужны хорошо выстроенные процессы, чтобы мы не теряли время в хаосе, нужны знания предметной области, чтобы говорить с коллегами и клиентами на одном языке, нужна дисциплина, которая вообще, на мой взгляд, является самым главным компонентом любого успеха! Но если руководитель не вдохновляет и через эту призму не челленджит свою команду, то любой проект очень быстро превращается в болото.
Photo credit: aftab. via VisualHunt

Как можно быстрее убирайте “негативщиков” и “жалобщиков”

Негатив — очень заразный вирус.
И этому даже есть научное обоснование: центров тревоги в коре головного мозга человека больше, чем центров удовольствия.
Поэтому как только у вас появляется сотрудник, который начинает жаловаться на всё вокруг, расставайтесь с ним сразу же!
Между “негативщиками” и лидерами есть принципиальная разница. Лидер видит проблемы, анализирует их и берет на себя ответственность за разрешение проблем. Он старается фильтровать информационные потоки в сторону команды, чтобы сфокусировать своих людей на достижении целей и не отвлекать на борьбу с информационном шумом.
“Негативщик” же отходит в сложных ситуациях в сторону, и никакой помощи от такого сотрудника вы не дождетесь. Только усиление негатива.
А всё оттого, что “негативщиков” и “жалобщиков” беспокоят только свои собственные проблемы. Они никогда не будут заботиться о команде и об окружающих.
Так что отсутствие негатива в команде — это важный гигиенический фактор. Только при отсутствии негатива будет здоровая атмосфера, в которой коллеги начнут предлагать помощь друг другу (с чего и начнется командная работа).
Photo from FreeDigitalPhotos. Photo by Flare

Полезные напоминания на телефоне

Полезным упражнением оказались напоминания на телефоне, которые появляются на телефоне в моменты встреч или каких-нибудь рабочих активностей. Текст для напоминаний предложил Андрей Левченко:
— То что я сейчас делаю, ведет меня к своей цели?
— Я счастлив в том, что я сейчас делаю?
— Какие у меня сейчас цели?
Заставляет задуматься  и скорректировать мои действия прямо “на ходу”. Поменять приоритеты задач. Отложить (а еще лучше делегировать) несрочные и неважные задачи. Взять важные задачи вместо срочных.
Photo via VisualHunt

 Как убрать напряжение и проще относиться к тяжелым ситуациям?

Отличный совет дал по этому поводу “Бегущий Банкир” Андрей Онистрат:
“Чтобы просто относиться к разным ситуациям и к жизни, надо загружать себя самого больше, чем подчиненных”.
Лучше и не скажешь!
Когда вы предъявляете самые жесткие требования именно к самому себе, вам намного проще требовать того же самого от ваших подчиненных. Никаких поблажек, так вы добьетесь уважения к самому себе. А это автоматически вызовет уважение к вам окружающих людей.
Photo via VisualHunt

Ваша исключительная ответственность

В каком состоянии находится команда, проект или целый департамент — это вопрос исключительно к менеджеру.
Вы отвечаете за то Продолжение статьи…